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2021年4月 首頁 > 企業內刊

超級寵粉節營造消費新體驗

作者:丙晟科技

超級寵粉節讓試點的兩座萬達廣場連破紀錄

丙晟科技與萬達商管共同打造的超級寵粉節打通了會員+營銷閉環,還最新上線了微信支付支付即積分技術。兩家試點的萬達廣場迎來客流和銷售額雙豐收。

3月14日—3月28日,全國368座萬達廣場迎來3.14萬達派無限嗨購狂歡節,為消費者帶來一場集超級優惠、豐富體驗、時尚盛宴于一身的春季消費狂歡。在萬達派消費慶典的基礎上,丙晟科技攜手萬達商管在廈門湖里、深圳寶安福城萬達廣場接連開展超級寵粉節主題活動,為線下消費掀起了一波熱浪。

3月20日,開業9年的廈門湖里萬達廣場客流超過21萬人次,單日銷售額突破2000萬元,均創下開業以來的最高紀錄;場內90個商戶創下了銷量歷史紀錄;活動期間累計新增會員超過4.5萬。

3月27日,開業100多天的深圳寶安福城萬達廣場單日客流量超過7萬人次,銷售額突破660萬元,實現客流量、銷售額較一般周末翻番,超過95家商戶創開業后銷售額新高。

此次丙晟科技攜手萬達廣場,打通了會員+營銷閉環,還最新上線了微信支付支付即積分等線上線下融合的技術能力,帶來多項創新性消費體驗。

 

多項創新改善消費體驗

消費者掃碼領取滿減優惠

丙晟科技是萬達廣場數字化運營商、商圈數字化專家。與傳統營銷不同,這次的超級寵粉節具有幾個特點:多渠道領券、自動核銷、支付即積分。

首先,丙晟科技綜合運用小程序、朋友圈廣告、商圈營銷、智慧停車、智慧收銀支付等多種發券渠道,在實現對消費者有效觸達的同時,還縮短了消費者的領券鏈路。

其次,領到的消費券直接進入微信卡包,使用微信支付自動核銷,操作便捷。

最后,萬達會員的微信支付支付即積分功能也在活動期間同期上線,相較傳統會員積分需上傳購物小票等方式,更加便捷、高效。

此次最新上線的支付即積分功能,由丙晟科技、微信支付、萬達商管多方聯手打造。截至3月21日,全國有100家萬達廣場接入微信支付支付即積分服務,為萬達廣場數字化會員運營打下基礎。

 

實力寵粉助燃消費熱潮

3月27日,開業100多天的深圳寶安福城萬達廣場開展超級寵粉節,共有約100家商戶參與,覆蓋餐飲、服裝、母嬰、美妝等多個業態。廣場從3月20日起就啟動了為期一周的滿減消費券派發。

在深圳寶安福城萬達廣場,絕大部分商戶采用了丙晟科技開發的智慧收銀終端,終端不僅集合了微信刷臉支付能力及二維碼支付,同時還整合了一系列管理、營銷能力,幫助商家實現精細化、數字化運營。

活動期間,丙晟科技還專門針對外賣小哥提供了購飲料立減的專屬福利。由于在線上線下融合的過程中,物流派送是非常重要的一個環節,廣場中的餐飲和水吧都少不了外賣小哥辛勞的身影。因此,丙晟科技此次專門為來到寶安萬達的外賣小哥提供專屬福利,讓外賣小哥在辛苦忙碌為別人派送清涼飲料的同時,自己也能享受到一份愜意。

不少到場市民表示,線上領券到場消費的數字化方式十分便捷高效,切實感受到了活動帶來的實惠。

此次活動合作商戶也表示,活動直觀帶動了客流量劇增,銷售額水漲船高。還有商戶明確指出,從手機領券到刷臉支付,數字化日益成為經營工作不可或缺的重要一環。

 

會員營銷創新樹立標桿

萬達商管今年將在全國100座萬達廣場開展會員試點。此次丙晟科技和萬達商管在試點廣場廈門湖里萬達廣場、深圳寶安福城萬達廣場開展超級寵粉節活動,正是希望打造會員營銷的標桿案例。

3月20日,廈門湖里萬達廣場的超級寵粉節為萬達會員小程序萬粉薈S帶來新增用戶超過4.5萬人,實現了與用戶的數字化連接,完成私域流量積累。

與以往的商場會員不同,丙晟科技通過小程序、支付等多種商圈數字化手段的結合,實現了消費者購物體驗及商圈經營效率的雙重升級,對打造更有價值的會員體系以及實現會員+營銷數字化運營模式,具有重要的借鑒意義。

超級寵粉節試點的基礎上,萬達商管和丙晟科技將進一步在商圈數字化方面推出更多常態化優惠活動,持續引領實體零售業態在數字化上的創新發展。

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