商管系統品質提升現場工作會現場 

1月24日，商管系統品質提升現場工作會在合肥召開。本次會議的主題是貫徹落實王健林董事長年會講話精神，將商管系統品質工作提到重要議程。本次會議的召開，標志著2011年萬達商管品質工作全面起航。

大連萬達商業(yè)地產股份有限公司副總裁曲德君、萬達商業(yè)管理有限公司總經理王壽慶出席會議，各地商管公司副總經理以上管理人員參加會議。

王壽慶總經理在發(fā)言中指出，要從自主控制、檢查控制、統計控制三方面加強品質管理，將品質工作落到實處。會上，來自集團規(guī)劃院、項目公司和商管系統的領導與大家分享了招商品牌提升、裝修管控品質提升、廣告形象提升、室外步行街服務式招商等方面的成功經驗，會上還就以上四個話題做了專題研討。

曲德君副總裁在總結講話中指出，細節(jié)決定品質，品質提升標準要高、反應要快、落得要實，品質源自內心的動力，關鍵是解決意識問題。并對近期工作提出三點要求：1、從品牌、店招、內裝、石材、廣告位、櫥窗、美陳、綠植、多種經營、停車場、一店一色等多方面提升品質；2、明確目標、落到實處；3、品質提升必須系統化、常態(tài)化。針對已開業(yè)項目，曲德君副總裁指出，要關注服務、關注營銷，快速解決經營問題，高度重視安全問題。